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Notificación de Hacienda: Cómo Actuar

Me ha llegado una notificación de Hacienda: qué hacer (y qué no) en las primeras 48 horas

Meta-título: Notificación de Hacienda: qué hacer en 48h | Sevilla
Meta-descripción: Guía práctica para pymes en Sevilla: pasos urgentes tras una notificación de Hacienda, checklist de documentos, errores a evitar y cómo responder a tiempo.

Introducción
Abrir una notificación de la Agencia Tributaria (AEAT) puede disparar todas las alarmas. Y es normal. Pero en la mayoría de casos, lo que marca la diferencia no es “saber de fiscalidad”, sino actuar con método en las primeras 48 horas: identificar el tipo de comunicación, anotar plazos, reunir evidencias y responder con criterio (sin precipitarse).
En esta guía te dejamos un protocolo claro, pensado para pymes, empresas familiares y entidades en Sevilla que necesitan orden, tranquilidad y cumplimiento. Importante: es contenido informativo y no sustituye el asesoramiento profesional, porque cada notificación tiene detalles y plazos propios.

Antes de nada: entiende por qué esto es urgente

Con notificaciones electrónicas, el reloj corre aunque no “abras” el aviso. En general, si una notificación se pone a disposición y pasan 10 días naturales sin acceder al contenido, se considera practicada.
Traducción práctica: puedes perder plazos sin darte cuenta.

Primeras 2 horas: protocolo de choque (sin estrés)

  1. Localiza el documento oficial (no te quedes en el SMS o email de aviso)
    Accede a la notificación y descarga el PDF completo. Guarda también el justificante de acceso/descarga si la plataforma lo permite.
  2. Identifica qué es (no todas las comunicaciones son “malo”)
    Suele encajar en uno de estos bloques:
  • Requerimiento de información o documentación
  • Propuesta de liquidación / trámite de audiencia
  • Inicio de comprobación o inspección
  • Providencia de apremio / recaudación
  • Comunicación informativa (sin necesidad de contestación)
  1. Anota 4 datos en una hoja (literalmente)
  • Órgano que notifica
  • Referencia/expediente
  • Qué te piden exactamente
  • Plazo y fecha límite (con día y hora si aplica)

Consejo: si el documento habla de “plazo de X días”, confirma desde qué fecha empieza a contar (fecha de notificación/comparecencia) según lo indicado en la propia notificación.

Primeras 24 horas: checklist de recopilación inteligente

El objetivo aquí es no “mandar papeles”, sino reunir evidencia ordenada y coherente.

Checklist básico (empresa)

  • Declaraciones presentadas relacionadas (modelos del periodo afectado)
  • Libros/registro o extractos contables vinculados
  • Facturas emitidas/recibidas y su soporte
  • Justificantes de cobro/pago (banco, TPV, pasarela)
  • Contratos y pedidos (si la operación lo requiere)
  • Comunicaciones relevantes (emails, presupuestos aceptados, albaranes)
  • Conciliación bancaria del periodo, si el tema roza tesorería

Si el tema es IVA

  • Facturas y su trazabilidad (operación real + pago/cobro)
  • Criterio aplicado (devengo, rectificativas, intracomunitarias si existieran)
  • Libro de IVA y cuadre con el modelo presentado

Si el tema es retenciones/IRPF o laboral

  • Nóminas, seguros sociales, certificados, modelos de retenciones
  • Regularizaciones o cambios del periodo

Si el tema es subvenciones o entidades sin ánimo de lucro

  • Resolución/concesión, bases, memoria, elegibilidad del gasto y trazabilidad del pago
  • Archivo por proyecto (muy ordenado)

Entre las 24 y 48 horas: prepara la respuesta con criterio (y evita el tiro en el pie)

Aquí se cometen los errores que luego “cuesta” arreglar.

Qué sí hacer

  • Contestar exactamente a lo solicitado (ni más, ni menos)
  • Ordenar la entrega con índice y nomenclatura clara (ej.: 01_Facturas / 02_Bancos / 03_Contratos)
  • Explicar brevemente el contexto cuando ayude a entender la documentación
  • Si falta algo, justificar por qué y cuándo se aportará (si el procedimiento lo permite)

Qué no hacer (aunque apetezca)

  • No improvises explicaciones “de memoria”
    Un párrafo mal planteado pesa más que diez documentos bien aportados.
  • No entregues documentación desordenada
    Desorden = más requerimientos y más tiempo.
  • No ignores la notificación esperando que “se pase”
    Los plazos son el núcleo de todo.
  • No envíes documentos sensibles sin revisar (datos personales, bancarios, etc.)
    Aporta lo necesario, minimizando exposición y cumpliendo confidencialidad.

Señales de que conviene apoyarte en un profesional ya (sin esperar)

  • Te piden mucha documentación o varios periodos
  • Hay importes relevantes o riesgo de recargo/sanción
  • No entiendes el motivo exacto del requerimiento
  • Es un trámite de audiencia, propuesta o inicio de comprobación/inspección
  • Hay incoherencias entre contabilidad, modelos presentados y documentación real

Mini-guía para “ganar tiempo” sin liarla

  • Revisa si el propio documento prevé subsanación o ampliación (no siempre)
  • Prioriza lo “crítico”: lo que demuestra realidad de operaciones y trazabilidad de pagos
  • Monta un dossier: índice + PDFs nombrados + un escrito corto de respuesta

Si te ha llegado una notificación de Hacienda y quieres gestionar las primeras 48 horas con orden y sin sobresaltos, en Planyaudit Consultores trabajamos con rigor, cercanía y foco en el cumplimiento.
Contacto:

FAQs

##r siempre a una notificación re. Algunas son meramente informativas. Pero nunca lo supongas: v si solicita actuación o documentación.

¿Qué pasa si no abro una notificación electrónica?

En general, si transcurren 10 días naturales desde la puesta a disposición sin acceder, se entiende practicada.

¿Qué es lo primero que debo mirar dentro del PDF?

Tipo de procedimiento, qué se solicita exactamente y el plazo concreto (con fecha de inicio del cómputo).

¿Puedo enviar “todo lo que tengo” para curarme en salud?

No es recomendable. Mejor aportar lo pedido, bien ordenado, y solo ampliar si es necesario y pertinente.

¿Cómo reduzco la probabilidad de nuevos requerimientos?

Documentación completa + trazabilidad (factura–operación–pago) + respuesta clara y estructurada.

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